Orient Express Bank
June 2021 •
1
Менеджеры в банке не умеют работать, нету закона одного все работают как хотят. У меня произошла такая история написала заявление о закрытия кредита в апреле месяце этого года,, банк рассматривает 45 дней, пришла в июле 7 числа мне говорят, что произошёл сбой и они не могут мне выдать справку о закрытии кредита. Попросили, чтоб ещё раз написала заявление, справку так и не дали. Писала обращение никакого толку потеренное время. Я вот думаю, а если опять сбой произойдёт ещё буду ждать 45 дней? К старшему подошла стала объяснять ситуацию на, что услышала такой ответ :пишите я хочу кофе и пошла пить. Это разве нормально? Один менеджер отдаёт оригинал обращения, а другой нет даёт копию, а мне в суд сказали принести оригинал с печатью, печать не поставили, что хотят то и творят на свое усмотрение. Не связывайтесь с этим банком мой совет. Я просто не понимаю этот банк не верит своим бумагам которые дают клиентам, сейчас они переходят в совкомбанк.