Маю маму, пенсионерку, перевели в этот банк после того как ПСБ поглотил банк в котором у нее была открыта зарплатная карта и сберегательный счет.
Она хотела продлить действие вклада и пришла в данное отделение ПСБ, там оператор предложил ей это сделать самостоятельно, через ЛК.
При попытке зайти в ЛК браузер выдал ошибку и начали списываться средства через не санкционированные транзакции.
При этом заходила она в ЛК через сайт ПСБ, а не двойник, личные данные никому не передавала , звонки от посторонних ей не поступали и все то происходило прямо в отделении банка, на глазах оператора!
ПСБ деньги компенсировать отказался с ссылкой на то, что личные данные были переданы третьему лицу, хотя ничего подобного не было!
С таким столкнулись впервые, хотя мама пользуется и сбером и втб и тд.
В общем ПСБ никому не рекомендую, а мы будем обращаться в ЦБ РФ и в суд!
Список автотранспорта для организации допуска допросится невозможно! Мусор не вывозят! Найти ответственного с которым можно обсудить ситуацию невозможно, никто ни за что не отвечает!
