Не компетентный и хамский персонал, качество интернета тоже ужасное, мобильный интернет работает лучше, смысла подключать такой интернет вообще нет. Сначала дозвониться до них не можешь неделями, затем приходит пьяный не отличающий витую пару от электрического кабеля монтажник, затем в итоге у тебя интернет не справляется даже с загрузкой фильма в среднем качестве на телевизоре :)