Вчера, впервые попала в отделение этого банка. Должна была получить дебетовую карту. Ожидание в очереди 1, 5 часа,обратилась к руководителю, оказалось, что мой талон вообще отсутствует в их системе. Меня напр авили к сотруднику банка Юлии Русиной, хочу выразить ей огромную благодарность за профессионализм и человечность, пожертвовав частью своего обеденного перерыва она обслужила меня на пятерку с плюсом. Она настоящий мастер своего дела!!!