subscribers

subscriptions

444

views

October 2024

Столкнулись с проблемой выбора кухни и нашли подходящий для нас вариант именно в Золотой Зебре. В самом начале, ещё перед проектом, объяснили, что бюджет ограничен определенной суммой. Сделали проект, все обговорили, нам все понравилось. В итоге перед самым уходом мы вспомнили о вопросе доставки/сборки, которая оказывается стоила 15 тысяч рублей. Полная стоимость вместе со сборкой и доставкой уже не входила в наш обговорённый заранее денежный лимит. Но мы решили всё-таки не отказываться от покупки. Через несколько дней узнали, что нам недосчитали некоторые элементы, и за них мы должны были доплатить ещё 7500. Промолчали и заплатили на 22500 больше, чем планировали. По доставке обещанный срок сначала был месяц, потом 6 недель. Но привезли кухню нам только через 8 недель. Разница вроде небольшая, но всё-таки неприятная. И, конечно же, не могу не сказать о том, что рабочие просто ЗАБЫЛИ одну из коробок в лифте. Нам очень повезло, что через какое-то время мы поехали на том же лифте, что и они!!! Возмутительно безответственное отношение к своей работе! Сборщикам этой компании хочется поставить минус пять звёзд из пяти. Мы заранее обговорили мелочи, нам сказали, что единственная возможная доплата - 500-800 рублей рублей за то, чтобы нам вырезали отверстие для мойки. Горе-мастера насчитали нам чек в 3500 без установки ручек(!!!!!) и мойки. Единственный плюс - сборка прошла быстро, буквально за несколько часов. Уголок (плинтус) был просто «вставлен», никак не зафиксирован. Дверь одного из шкафчиков поцарапана, рабочие это сфотографировали, обещали заменить, но так и не перезвонили. Сначала посоветовала данный магазин знакомым, потому что здесь правда есть хорошие варианты мебели и достаточно приятный персонал, помогающий сделать проект. Но после всего этого ваш магазин никому не посоветую:) Кухня получилась замечательная, но отношение сотрудников к своей работе просто растоптало хорошее впечатление о магазине.