Ценные заказные письма не трекают по приезду на почту, свинское отношение к людям, упрашивай чтобы потом глянули приехало ли письмо, это ваша работа по приезжу писем вносить их в базу, что они уже ожидают клиента.
Почему из-за вас люди должны переживать?