Давно слышала про эту сеть, но смущал платный вход. Жаль, что не пришла раньше, теперь все праздники сюда. Очень экономично на компанию, подача, сервис, качество ресторанное.
Очень странное место из 90-х. Еда вкусная, но просто набить желудок. Сервис соответствующий. Работают как будто бы непрофессионалы. Спрашивать мнение о блюде и не реагировать никак на негатив очень странно.
Добиться получения результатов исследования на диск очень сложно. Все дают разную информацию. Где какой корпус никто не знает. Вспомогательные сотрудники плохо говорят по-русски. Заплатив и прождав 3 дня результаты на руках, алилуйа.
Спектакль Синдбад очень понравился и ребенку и нам взрослым тоже было нескучно. Холлы наполнены витринами с куклами, долго ходили рассматривали. Персонал отзывчивый и приветливый. Буфет в антракт не справился с очередью, и ассортимент не очень.
Нет зоны ожидания, неприветливый сотрудник ресепшн. Не предлагают напитки. Вода регулируется плохо,то холодная,то кипяток. В плане услуги все было хорошо.
Все,что было плохо, даже не опишешь. Звезда только за встречу и кухню.
Угрюмый "сервис" в лице официантки с карэ, грязный жирный стол и испорченная в следствии этого рубашка, низкопробный десерт "кулак краба" с продавленным сверху шоколадом. Видимо новенькая менеджер весь вечер бездействовала и только протирала столы. Управляющий бегал,пытался всем помочь,но на фоне "энтузиазма"команды это было бесполезно. Финал напрочь выбил из колеи. На выходе управляющий не выпуская меня, проталкивается,пытаясь провести гостей внутрь, я почти падаю на витрину с морепродуктами. На что ни слова извинения ни от него,ни тем более от другого персонала я не услышала. Это не просто вне ресторанного сервиса,это за пределами человеческой культуры.
Были 10.11
