Сидеть больше часа в отделении, не имея представления когда высветится твой номер на табло - это хуже живой очереди. Там хоть можно прикинуть, сколько человек перед тобой. Это возмутительно! В густонаселенной части Москвы очереди более часа, по отзывам - больше 2-х часов некоторые клиенты ждут. Получала карту мир (обязал работодатель). Оплатить имеющуюся на руках квитанцию, раз уж в банке, нельзя. За подключением заново к он-лайн втб, вместо бывшего он-лайна банка москвы - пройдите в другой офис через дорогу. Это вообще что всё?