Отвратительная работа в данном офисе! Приехала внести изменение в билет, охранник сходу заявил, что очередь на три часа и смысла стоять в ней нет. Сотрудники работают как сонные мухи! На одного клиента по 30 минут. Полный отстой, начиная с того, что у всех нормальных компаний реализована возможность внесения изменений в бронирование онлайн, а у аэрофлота мало того, что нужно в офис обращаться, так ещё и работа настроена так, что нужно полдня здесь провести! Очень плохо организована работа!