Самый неприятный пункт выдачи. Отвечают по настроению, не приятно приходить за посылками. Очень грязно. Нельзя оставить коробки от посылки, мол очень большие - берите с собой и где хотите выкидывайте. Каждый час - технический перерыв. Боксберри посылки выдают до 20.00, посылки оформляйте сами, упаковку ищите сами, короче все делайте сами!
Впервые вижу такие умопомрачительные правила в пвз!
Один раз зашла, а там стоит толпа уже клиентов и все ждут, когда девочки там выйдут из примерочной с одной женщиной, которая мерила платье и что-то у нее там не получилось застегнуть. Две девушки работали и обеим было наплевать на остальных клиентов. Это самый ужасный пвз с наиглупейшими правилами, который я видела :) Минус 100 🌟 вам ребятки
Собор как архитектурное достояние и памятник нельзя посмотреть без билета на концерт, который никак не купишь, тк их просто зачастую нет в наличии! Впервые вижу такое, чтобы в собор не пускали никого!
Частое отсутствие интернета, провайдер монополист и поэтому гнет цену. За тысячу в месяц нет должного обслуживания и качества работы интернета. К нам по заявке приезжали мастера и сказали, что есть проблемы с кабелями на столбах и их надо менять, и якобы менеджер по поводу решения свяжется с нами. Ииии никто не позвонил, а проблема так и осталась 😂 прошло больше полугода уже. И с тем учетом, что это был второй выезд и эту проблему обещали решить пару лет назад))
Если вы берете такие деньги за работу, то выполняйте ее как следует!!!
Застраховали машину по Каско и к сожалению случилось дтп. Даже 1 звезду ставить не хочется, скорее заслуживаете только -1000000 звезд за свою недобросовестную работу!!! Если это все можно назвать работой!
Дтп было зарегистрировано сразу и поданы все необходимые документы еще 17.12.24г. документы в страховую, согласование на момент 26.02.2025 так и не произошло из-за непонятной интеграции между страховой и СТОА, точнее у них тупо ее нет. Страховая говорит что все супер, а СТОА об аннулировании направления вообще. К данному моменту на 26 февраля машина стоит на СТОА просто так уже больше месяца (тк запись на дефектовку пришлось ждать также больше месяца)!!!!!!!!!!! Ренессанс не решает эту проблему и не выполняет своих обязанностей по договору Каско! На телефоне, чтобы дозвониться надо висеть от 40 минут до часа ожидания! Причем часто после 40 минут ожидания звонок просто сбрасывают :D вообще не понятно, почему должны клиенты тратить столько времени на то, чтобы дозвониться вам. Страховая и СТОА вообще футболит клиента и он должен сам решать всю сложившуюся ситуацию видимо! Ренессанс а на какой вы тогда вообще нужны?! Далее, в договоре о Каско явно прописан срок на возмещение по Ущербу - 22 дня! О каких 22 днях может быть речь с тем, что машина даже не тронута была в СТОА и не заказаны были детали по истечению более 2 месяцев с момента обращения?! В договоре Каско также есть пункт, где стоит галочка о том, что ремонт производится непосредственно у Диллера и также в ЛК в происшествии указан именно официальный диллер!!! А вы отправляете на ремонт в какие-то непонятные гаражи по факту, о которых никакой юридической информации не прописано нигде, они просто не зарегистрированы даже! И вопрос встает такой, а с чего вдруг должны ремонтировать машину у неофициальных непонятных лиц в гаражах, когда четко черным по белому сказано, что ремонт должен производится только у официальных диллеров?????!!!!! И также одному такому гаражу мы все-таки дозвонились и нам четко сказали, что они ремонтируют не оригинальными запчастями!!!!
Также полный игнор в чате, там даже чат-бот не отвечает, клиентоориентированность просто на нуле!
Все хорошие отзывы у вас просто купленны!
Тк во всех отзывах с 1 звездой люди описывают те же проблемы, с которыми столкнулись и мы!!!
Ужаснейшая компания по страхованию не только по КАСКО, но и также есть негативный опыт с ДМС.
Останавливались почти на неделю в этом отеле. Вид красивый, бесспорно. Расположение тоже удобное, но сервис никакой. Воды горячей нет, то есть ты едешь кататься, приезжаешь весь потный и грязный, а помыться не можешь, тк водонагреватели не работают и не греют воду..раз через раз все. Плюс ко всему нагреватели самые маленькие по емкости, а номер по идее расчитан на троих, там даже на одного не хватит воды горячей, чтобы как следует смыть с себя гель хотя бы. Тв не работает тоже, интернет тоже не очень. В общем было далеко не очень.
Мой любимый бренд! Очень хочется, чтобы и дальше радовали какими нибудь классными новиночками :)
У меня есть уже один костюм без начеса и термобелье, очень нравится качество пошива и материал. Главное учитывать рекомендации по стирке. Сейчас жду свой второй костюм с начесом, и еще льняной для лета. Думаю тоже будет восторг))
Заходили сегодня в ресторан поужинать, все понравилось. Не плохо готовят стейк, отличные рыбные пельмени. Отдельное спасибо официантке Александре за рекомендацию салата с баклажанами - он действительно вкусный :) если будем в Питере еще, то обязательно зайдем в ресторан по-домашнему.