Stomatologicheskaya klinika Kolorit
June 2023 •
1
Здраствуйте,записалась в клинику к врачу ортопеду,ждала две недели,чтобы попасть на консультацию, пришла в назначенный день и время,администратор сказала,что доктора еще нет.Я подождала 10 мин задержки,узнала у администратора,на сколько доктор задерживается,на что она ответила,что доктор не звонил,я подождала еще 10 мин и попросила администратора связаться с доктором,когда он будет,ответ был сейчас свяжемся,при этом она рассчитывала пациента,потом ушла куда то ,вышла и сказала,вы знаете доктор будет к двум часам,он забыл,что ему к часу.Прошу Вас разрбраться в сложившейся в ситуации,научить администратора,что если доктор задерживается не надр ждать 30 мин и ждать,когда он позвонит,а позвонить самой.У меня вся семья ходит на лечение в Вашу клинику,своим отношением Вы просто теряете пациентов.