Иван В.
4
1
subscriber
1
subscription
20.8K
views
Хочу рассказать о невероятно интересных «махинациях» от Белки. Совершая поездку на их автомобиле Haval 08.03.2025, во время движения «стукнул» двигатель, загорелся чек, автомобиль начал дергаться при движении, что подвергает риску моё нахождение в потоке и мою жизнь в целом. Обнаружив это, поездку завершить и сменить автомобиль я уже не мог,так как находился далековато от зоны завершения аренды(поехал поздравлять родственников с 8 марта в область
),ну думаю поеду аккуратно, там поставлю в ожидание, потом вернусь аккуратно на ней в зону завершения, сообщу о поломке и мне все компенсируют,но… не тут то было))) Белка решила,что я сам виноват в том, что их автомобиль неисправен, что я должен был обнаружить поломку двигателя в ходе ВНЕШНЕГО осмотра автомобиля и в таких случаях у них не предусмотрена компенсация(скриншоты прикладываю) 🤷🏼♂️ Я попробовал 2й раз, 3й раз, 4й - бестолку, отвечают заранее заготовленными сообщениями,даже не вдаваясь в суть проблемы. И звонил и писал, всем фиолетово. Так что, уважаемые автолюбители, перед началом поездки лучше еще перебирайте двигатель у машины, а то мало ли 😉
Ситуация №2. Приходит мне на почту интересное письмо,что я якобы где-то там,когда-то там неправильно припарковался, чего я лично не помню абсолютно, сожалеем-штраф 2000р и моментальное списание с карты… (скрин прилагаю). Ни фото неправильной парковки, ничего не предоставили, а адрес по которому я завершил поездку-да я в жизни там не был, а списали видимо авансом, на всякий случай,отложили себе на «черный день», так сказать. В общем я В ШОКЕ от данного сервиса, это безобразие,анархия,абсурд…
Ставят режим работы «круглосуточно», трубки не берут,клиентоориентированность- 0/10
Был крайне разочарован обслуживанием. Еда на 2/10, персонал 1/10, и лишь местоположение 7/10… В конечном итоге,как пекарня-1,5/10, как место,где можно посидеть за ноутбуком и вайфаем- 7/10, главное ничего там не заказывать,ч тоб не портить себе настроение :) И лишний раз не общаться с персоналом- себе дороже…
