Клиентоориентированность - 0, во всех залах пускают без паспорта, по фотографии если вдруг забыли, к фотографии еще другие документы были на руках, чтобы подтвердить достоверность, отказались пускать на отрез, ссылаясь на правила, наверное да, но при всех условиях можно войти в положение, ужасно, ехали специально для этого зала в итоге нужно разворачиваться
