MyFitlab
Moscow • Fitness club
Save
February 2023
Являюсь постоянным клиентом фитнес клуба myfitlab Академия льда и просто не могу не написать этот отзыв! Накипело! Некоторое время назад закрылся филиал на Пушкинский и всех клиентов с радость приняли в нашем филиале, крошечном и абсолютно не способным вместить такой поток людей! Как следствие записаться на групповые тренировки практически невозможно, клининг не справляется, свободных шкафчиков в раздевалках нет! И решение администрации просто великолепно!!! Убрали все групповые тренировки в самые востребованные часы работы клуба! Убрали тренировки в 19.00! Чтобы разгрузить раздевалку! Абсолютно провальное решение! Как следствие шквал отзывов в книгу жалоб с просьбой вернуть тренировки в самые посещаемые часы! Меня просто поразил ответ администрации) никаких извинений за предоставленные неудобства, никак заверений, что приложат усилия и решат проблему! ОТВЕТ- в данный момент нет возможности вернуть тренировки, нет мест в раздевалки!!! Вы издеваетесь? Люди заплатили деньги! И абонементы в фитнес клуб все так же активно продают! У нас скидки! Приходите ещё- раздеться негде и тренировки мы отменили, но вы главное оплатите! Браво! К администрации- верните адекватное расписание тренировок! Следите за клинингом и температурным режимом в зале йоги на 4 этаже ( там уже баня просто) и разберитесь с перегруженностью заведения! В заключении: в нашем клубе самые крутые профессиональные тренеры!!! Тренерам 5 звезд, администраци - ноль!