Rustaveli Palace
Tbilisi • Hotel
Save
February 2023
отель удобно расположен. номер небольшой, но комфортный. а вот брать завтрак не рекомендую - слишком скудный.
Okhotnik
Sochi • Hotel
Save
August 2020
Самое главное - отель занимается мошенничеством, в том числе и с помощью booking.com. Там указано, что в отеле принимаются карты, однако за несколько часов до времени заезда мне позвонили и сказали, что оплата только наличными, якобы по техническим причинам. Естественно, техническая невозможность оплаты картой - это ложь. Ресторан при отеле карты принимает, при этом имеет mcc-код "отели" и получателем платежа обозначен Okhotnik Otel. Жалобу в Роспотребнадзор я написал, советую всем сделать так же - вижу, есть много аналогичных отзывов. К сожалению, отель выбирался в спешке, и я не прочитал их заранее, повелся на высокий рейтинг. Жалоба в букинг тоже была написана - на то, что отель представляет недостоверную информацию, вводит клиентов в заблуждение. Например, я специально исключал из рассмотрения отели с оплатой только наличными и выбрал этот отель, рассчитывая на возможность оплаты картой. Ответа от букинга я не получил. Они про общение с отелями по 10 раз спрашивают, остались ли мы довольны, а сами себя общением с клиентами не утруждают. Помимо описанного еще из негативного - это сервис. Уборка просто отвратная. Такое впечатление, что просто расправляют простынь и сворачивают одеяло. Смена полотенец, как оказалось, здесь только на четвертый день. Это в пляжном-то отеле... Мы прямо с нетерпением ждали этот четвертый день. Вернулись с экскурсии в час дня - в номере было не убрано. Вернулись с обеда в три - номер до сих пор не убран. И только вечером мы обнаружили на кроватях свежие полотенца, но номер был все так же не убран. Даже новый рулон туалетной бумаги не положили, хотя предыдущий как раз закончился. Видимо, в день положена либо видимость уборки, либо свежие полотенца, но не все вместе. При этом полотенце для ног вообще почему-то сменили только на шестой день, хотя оно черным стало уже на третий... Завтрак обозначен с 8 до 9.30, но на деле приходить после 9 нет смысла, потому что уже практически ничего не остается, а обновлять закончившиеся блюда тут не принято. В общем, категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле.