Все сланировано так чтоб люди мучились а они радовались и зарабатывали на этом, пол года оформляется замена сгнившего котла на аналогичный , куча оплачивает заявлений с месячным расмотрением этого письма, кроме как спланированного издевательства назвать это нельзя!