Ожидаю в очереди около 50 минут, электронный талон не выдают, сколько ещё ждать и сколько передо мной людей не сообщают, со слов сотрудников 10 минут, в итоге около часа
Самса с курицей, вкус каких-то неприятных специй. Взял также сыр/шпинат слойку, сыра вообще не оказалось, один шпинат. Причём как гласит вывеска на здании уклон тут именно на кофе и выпечку. Выпечка не вкусная по сравнению с другими магазинами. Второй раз посещать желания не возникло.
Происходит постоянный разлогин приложения, пропадают карты. Обращение в поддержку 2993532 ни к чему не привело, просят записывать видео, это ещё поймат этот момент. По логам никто смотреть не хочет. На ответное письмо не отвечают
Закрываются зачем-то. Видимо, думают, что все будут с доставкой заказывать, особенно бабушки старенькие, а на доставке никогда ещё и вналичии ничего нет. Зря закрываете магазин
Привезли продукт с составом, отличным от состава на сайте. В качестве извинения выдали индивидуальный промокод, который не работает. Дважды составлялись заявки, по которым приходит стандартный ответ, что промокод работает на определённые группы товаров и прочая ерунда и т.д. Но промокод не работает нигде, ни в каком магазине и ни на какие товары, проверено многократно. Больше месяца я решаю вопрос и промокод скоро сгорит. Поэтому не соглашайтесь никогда на компенсацию промокодами за некачественные товары - требуйте возврат денег.
За 10 минут заказ на единственный чизбургер даже не повился на табло, что он в работе, я уже не говорю о готовности. Для чего в ресторане, который задумывался по концепции, как ресторан БЫСТРОГО питания, брать заказы, если не можете их обработать???!!!! При этом в приложении грозная надпись о том, что если заказ в течение 15 мин. ПОСЛЕ ЗАКАЗА я не заберу, его утилизируют. Прошу считать официальным обращением в Роспотребнадзор.
