Оксана Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
10.4K
views
Perekrestok
Astrakhan • Grocery
Save
Сам магазин не плохой по качеству товаров и ассортименту, но что касается работников , приложения и тех поддержки это тихий ужас!! Сегодня оформляла заказ через приложение на доставку , про оформлении указала, что бы списали имеющиеся бонусы, вышло инфо окно :что бонусы будут списаны по факту сбора заказа и в итоге бонусы не списали, с карты сняли полную стоимость заказа, тех поддержка занимается отписками автоматическими смс по шаблону , проблему не решили. Хотя ошибка с их стороны , либо человек который был ответственный за мой заказ проглядел , либо с технической стороны проблема ! Очень не приятно !! Отвратительно отношение к клиентам !!