Ужасное отношение рсг Академическое к своим дольщикам. Когда ты платишь им миллионы, они тебе улыбаются, но когда приходит время получения квартиры, сразу улыбки сменяются на оскал. Наши права с мужем нарушают, как и все права собственников. Они препятствуют принятию квартиры с приемщиком, чтобы специалист не имел возможность выявить не качественный ремонт. Начинают придумывать какие-то внутренние регламенты, которые вы не обязаны исполнять, требовать доверенность на специалиста даже в присутствии дольщика и предъявляют новые и новые требования к специалисту. Это всё не законно. Платить Вы должны за качественное жилье, а вот за эти свои миллионы требовать качество в замен не можете. Кто столкнулся с такой же ситуацией напишите в ЛС отправлю ссылку надзорного органа и текст обращения. Не позволяйте сношать свой мозг за свои же деньги.
РСГ Академическое нарушает права дольщиков! Не пускает на первичную приёмку дольщика с родственником и специалистом. Препятствует получить всю полную информацию о передаваемом объекте жилой недвижимости. Требует не законного исполнения внутреннего регламента по согласованию третьих лиц, требует кроме всех прочих документов нотариальную доверенность на третьи лица с правом подписи, даже в том случае когда дольщик сам присутствует и подписывает акт. Всё это грубые нарушения! Когда принесли им письменное заявление, секретарь с порога сказала нам с мужем, что им закон не писан и мы будем делать всё что нам скажут. Мы в шоке от такого отношения к дольщикам, за наши же деньги! На данный момент нами составлены обращения в надзорные органы такие как прокуратура, строительный надзор и Роспотребнадзор. Также к заявлению в рсг прикладывали ответ строительного надзора, который рсг проигнорировал. Беспредел продолжается на данный момент нас так и не пустили в нашу квартиру. При этом их сотрудник отдела заселения по телефону говорит о том, что жилье не сдано и раз мы настаиваем на соблюдении наших прав, то получать будем в конце мая, потом присылают в письменном ответе дату приемки март, через два дня после нашего получения ответа, что также не соответствует закону, также их сотрудники говорят о том, что идёт стройка поэтому третье лицо нельзя пустить, но на вопрос если здание не сдано в эксплуатацию как нас вообще приглашают уходят от ответа. Также в ответах своих они искажают сроки о принятии акта в одностороннем порядке, указывают 1 месяц, хотя согласно дду и законам 2 месяца и многое другое. Прилагаю ответ от рсг Академическое и хочется сказать люди хватить терпеть такое отношение за свои же деньги! Вы платите им миллионы, миллионы, иногда за эту квартиру вы расплачиваетесь всю жизнь и неужели Вам приятно такое отношение за свои же деньги, что Вы готовы бежать и потакать их новым и новым регламентам. Задумайтесь тем самым Вы сами понижаете и качество строительства!
Не первый раз сотрудничаем с этой компанией. Несколько лет назад брали метель, в этом году текстиль. Всё очень качественное и приятные менеджеры. Доставляют в регионы и быстро
Жалко нельзя поставить 0. К сожалению были здесь на свадебном банкете. Неадекватный управляющий Михаил, он же админ зала, он же шеф повар. Когда ушел на кухню, зал вообще оборзел. Официанты грязную посуду не убирали, в подсобке пили алкоголь молодоженов, целовались у бара и многое другое. Просто жуть!!!!
Заказали товар более чем за неделю, холодильник на ДР бабушке. Попросили доставить в день рождения 30 декабря. Оформили доставку с 18 до 21. 29 декабря я сама позвонила, уточнила, всё ок? Будет доставка? Сказали да. В итоге 30 декабря, 21:00 ничего нет, звоню им, спрашиваю, в ответ - ничего не привезут. Я спрашиваю почему и что делать? Ответ убил - не знаю ждите. Я не понимаю чего ещё ждать. Испортили и день рождения и предновогоднее настроение. Бежать в новый год что то покупать уже смысла нет и дата рождения упущена. Ситилинк, мы Вам доверили подарок близкому на день рождения, а Вы просто наплевали на нас. И самое обидное, Вы даже не предупредили, Вы просто срать хотели на своих клиентов.
Работала там декоратором и отношение персонала к декораторам и клиентам оставило желать лучшего. Всю ситуацию даже излагала в жалобе, но никаких действий не последовало