Отзыв о доставке. Заказал Калифорния Севиче. Результат на фото - как будто курьер ехал на них верхом. После написания жалобы, предложили произвести замену в течение 30 минут.
В результате через полтора часа привезли примерно тоже самое. Уважаемая Якитория, настоятельно рекомендую пересмотреть ценовую политику. Судя по ценам, вы позиционируете себя как ресторан. При этом, сервис на уровне помойки.
Очевидное несоответствие. Очень плохо - уверенная единица.
Надеюсь, мой отзыв убережет кого-то от обращения в эту организацию. Отдал сломанный пылесос на диагностику и ремонт по адресу Грина, 36. Его в течение нескольких часов разобрали и «диагностировали» проблему, но для устранения необходимы были компоненты, которые «привезут в течение недели». Спустя месяц!!! после звонка с моей стороны было озвучено, что детали они все еще ищут. Когда я обозначил, что в ближайшее время я заберу свой пылесос, мне начали рассказывать, что конкретного срока, когда я могу его забрать, нет и в принципе быть не может, потому что «это не госучреждение» и, соответственно, никакого графика работы у них нет. В Сотрудники выходят, когда сами решат, и проблему с вашим устройством будут решать, когда они захотят. В качестве альтернативы мне было предложено забрать разобранный пылесос и собрать его самостоятельно. После этого пылесос я забирал в течение недели с переносом сроков, которые этот «сервис» сам же и озвучивал. Такого отношения к клиентам и принципиального непонимания, как работать с людьми, я очень давно не видел. Все положительные отзывы, очевидно, написаны самими сотрудниками. Я советую всем держаться подальше от этого сервиса! Пустая трата времени и нервов!
Уже пятый раз посещаем.
Спасибо вам, ребята за:
- звук - качественно и объемно
- кальян - Азим, благодарим, ты всегда угадаешь именно то, что нужно
- еда и алкоголь - вкусно и без вопросов к качеству!