Андрей Мосин
5
0
subscribers
0
subscriptions
66K
views
Классная кибер арена, очень понравилось, всем советую. Спасибо администраторам)
Ходили в данный компьютерный клуб часто, считали что хороший сервис и железо, но чем дольше ходите, тем лучше видно как сотрудники относятся к клиентам, в связи с тем, что просто в городе отсутствует конкуренция.
Так вот, основная проблема, в данном клубе появляются проблемы с обновлением и наличием игр на компьютере, причём не ноунеймовских игр, а таких как пабг, кс, дота и т.п. Обновлять или скачивать игру клиент должен самостоятельно за купленное время. На просьбу компенсировать данные 30-60 минут(следовательно это 50-100 рублей) сотрудники отказывают и готовы пойти на споры и переходы на громкие тона. Причём позвонив владельцу клуба и попытавшись решить данную ситуацию на положительной ноте, а это сохранить клиентоориентированность (увеличение количества клиентов за счёт положительных отзывов и советов посетить данное заведение своим друзьям), они решают стоять на своём и радоваться жизни ведь клиент пришёл заплатил деньги да ещё и обновил/установил приложения.
Персонал всегда отзывчев и приятен в общении, обслуживание на уровне, помещение хорошо оформлено и удобно для выбора товара. Спасибо за такое обслуживание, очень приятно.
На данный момент один из лучших компьютерных клубов которые я видел, отзывчивость персонала, чистота, выбор напитков и перекусов, мощность пк, все на уровне. Спасибо за такое обслуживание
Хорошая атмосфера и очень вкусные десерты. Спасибо за такое заведение ❤️
