Алевтина Щ.
4
0
subscribers
2
subscriptions
40.3K
views
Хотите что сотрудники с неоправданно завышенным самомнением смеялись вам в лицо, угрожали и говорили что попало обращайтесь в этот офис и банк в целом! Клиентоориентированность у сотрудников отсутствует, как и обычные нормальные человеческие качества, когда клиент говорит, что посещает уже второе отделение для обмена
Кассир отказалась обменять валюту в рабочее время, а именно в 18.30, в офисе пришли заранее и просто стояли и ждали пока кассир с другим клиентом обсуждали что то, за дверями, не говоря о том что в этом «прекрасном» банке не знают есть ли валюта и надо ездить и узнавать и это посещение было уже второго офиса! Сотрудника в зале попросили узнать, есть ли нудная валюта, но он продолжал разговаривать с коллегой, не занимаясь моим вопросом
Начальника отделения на рабочем месте тоже не отказалось в рабочее время, сотрудники в зале хамы которые напрямую смеются и говорят «я вам не скажу ФИО, сходите сами посмотрите»
Хуже офиса банка, правда, нигде не встречали, обменивайте валюту в других банках, где нет комиссии за операцию, которую даже отказываются проводить
Ирина косметолог, посещаю не первый год . Отличный профессиональный мастер , внимательный, спокойный и деликатный. Создает атмосферу во время проведения процедур (свечи, приглушенный свет, релаксирующая музыка). Рекомендую
Удобная парковка ( всегда есть возможность или на улице, либо во дворе)
Салон скатился, а точнее уже не салон, а сборище мастеров с арендой места! Задерживался, позвонил администратор которой было обозначено, что паркуюсь и иду к ним, а по приходу в салон, в котором мастера самого еще пришлось ждать минут 5, когда за ним пошла крайне «доброжелательная» администраторша, мне было сообщено что «всю голову подстричь не успеем», хотя это обычная стрижка коротких мужских волос! Сервис и клиентоориентированность на нуле, научите персонал как минимум здороваться, а как максимум не путать имена клиентов, а еще лучше нормально коммуницировать и говорить заранее о своей неспособности мужской стрижки, что за определенное время которое на нее отводилось ранее у других мастеров в этом же «салоне» (не женской на длинные волосы, на которое в программе сайта отводится то же время)! А также желательно устранить запах канализации в салоне в котором по хорошему невозможно просидеть даже часа
До определенного времени и смены персонала это было лучшее место в Пулково . Достаточно демократичный прайс, скидка на напитки в своей кружке , сезонные предложения
С 15 апреля цены подняли с 110 руб за 1 шт до 150руб ( в городе 90руб)
Персонал в одной смене крайне странный , сегодня мне отказали в скидке на напиток по предложению «в свою кружку» при том что в прайс листе не обозначено исключение на чай и ровно 5 дней назад мне ее предоставляли .
Посещаю Пулково 1 раз в неделю и каждый раз приобретала вкусняшки , но в текущей ситуации более не рекомендую данное заведение, для начала стоит разобраться в выставленном прайсе и его соотвествии
Одно из лучших мест на московском рынке! Никогда не подводили по качеству приготовления блюд!