В общем то не плохой отель, есть как плюсы так и минусы, но к сожалению минусов больше! Отель посещаем 1 раз в год по необходимости переночевать.
Минусы:
1. При входе в номер отеля - в глаза сразу попался ковер с пятнами!!! Неужели так сложно ковер привести в порядок ??? Это просто ужас
2. По поводу заявленного СПА. При бронировании номера отеля администратором по телефону было сказано, что СПА входит в стоимость отеля (то есть пользование бассейном, гидромассажем, баней и хаммамом). Из года в год ходили в спа и никаких вопросов не было! В этот раз пользование баней и хаммамом стало платный (1.000 рублей с человека за час!!! На секундочку!!!). Было очень неприятно, обещали одно, оказалось по итогу другое.
3. Завтрак. Так как нам необходимо было выезжать очень рано, мы решили, что позавтракаем в 07:30 и будем уезжать. За день до выезда мы подошли на ресепшен и спросили у администратора во сколько завтрак, на что нам было сказано «завтрак с 07:30». Мы уточнили точно ли будет завтрак уже в 07;30 готов, на что администратор уточнила у поваров и сказала «да точно». После чего наступил день выезда. Как и было заявлено к 07;30 мы заходим в ресторан и какая то женщина, находящаяся внутри ресторана нагло сказала «завтрак вообще то с 08:00». На что нами было сказано, что нам необходимо уезжать, мы заранее узнавали во сколько он и т.д. При этом, мы были не единственные люди, которые тоже пришли завтракать в 07:30 утра! Все были возмущены безответственным отношением сотрудников ресторана.
4. Парковка. Не рассчитана на количество машин более 10ти!!!!