Сотрудница в зале была одна, стояла на кассе, зависнув в телефоне, несмотря на то, что в зале было несколько покупателей.
Нашел нужный товар сам.
На кассе мне сообщили, что я должен заплатить полную стоимость, несмотря на то что указано на ценнике. (Товар со скидкой)
На моё сообщение об обязанности организации продать товар по указанной цене на ценнике (ценник принес), мне повторно отказали, ценник быстро спрятали.
Уровень клиентского сервиса нулевой.
Права клиентов и правила торговли не соблюдаются.
Общаются пренебрежительно, в том числе пришла некто, сообщившая что не является сотрудником но в разговор влезла, при этом конструктивна нет, только возмущение и усмешки.
Подать претензию через форму обратной связи на сайте компании, оказалось технически невозможно.
Еда варьируется от вкусно до очень вкусно, при умеренных ценах.
Доброжелательный и приветливый персонал.
Интересный колоритный дизайн помещения и большая закрытая терасса.
Это место обязательно к посещению.
Плюсы - Хорошая локация, большая веранда со сдвигаемой крышей, живая приятная музыка.
Минусы - Качество еды (то холодное блюдо, то невкусно, то посредственое по вкусу со скудным наполнением и все это при цене выше среднего)
Кальян - дорогой, при этом повторная чашка за полную стоимость.
Вкус, порции, качество ингредиентов - топ заведения на фудкорте. Обычно не ожидаешь такого, но некоторые прям на высоте.
Один из лучших ризотто с грибами и уха, из тех что доводилось пробовать.
Некоторые блюда были всё же невкусными - утка с рисом и жареные креветки с чесноком, вкус плоский.
Ps также оценка не включает работу персонала на кассе. Иначе бы не выше 4.
Судя по среднему баллу заведения, либо негативные отзывы удаляют, либо мне так не повезло.
Исходя из названия заведения, ожидаешь, что уж харчо должен быть определённо одним из топовых блюд кухни, а возможно настолько вкусным, что захочется добавки после десерта.
По описанию в меню, суп имеет особый подход в приготовлении. (детали уже забыл). На деле оказался очень посредственный суп, ничего особенного во вкусе, в мясе(которое как-то особенно готовят), в консистенции - ничего не выделялось. Я бы даже сказал что совершенно не выраженный вкус.
Простой овощной салат с баклажанами - приготовить не смогли.
Пхали - показались пересоленными, в остальном ничего необычного, ели вкуснее и при этом дешевле
Итоговое впечатление - максимальная оценка удовлетворительно.
Выбор еды минимальный.
Качество еды уровня "эконом столовой".
От стола пахло тряпками, который шатался, если бы налил полную чашку кофе, то расплескалось бы все по столу.
Соотношение качество / цена стремится к нулю.
Вкусная еда (пхалили, говяжьи щёчки, хинкали), внимательный персонал, адекватные цены, на замечания всегда реагируют. Неоднократно шли навстречу и предоставляли приятный "комплимент".