владимир в.
5
0
subscribers
0
subscriptions
71.3K
views
На телефоне директор Сергей, который хамит, перебивает, а в конце бросил трубку. Цены не соответствуют заявленным процентов на 10-20%. Есои обратитесь к atior.by, то Товар по заявленной цене точно не купите, но настроение испортите себе на целый день.
Поставил одну звезду только потому, что нельзя поставить ноль.
Выбирая данный отель, я ориентировался на отзывы предыдущих туристов и очень сильно ошибся. Отель – средняя тройка, персонал вообще нельзя допускать к работе с людьми! Обо всем по порядку.
Проживали в Grand Inn Baku с 5 по 12 августа. Так как мы с супругой прилетали ночью, я связался с директором отеля и забронировал трансфер из аэропорта в отель. Стоимость около $15 (хотя по городу это стоит вдвое дешевле). Однако на выходе из аэропорта нас никто не встретил. Подождали 10 минут и пришлось взять такси «от борта» за $30. Приехав в отель, мы надеялись хотя бы на извинения, но нас встретил тучный заспанный и очень злой администратор. Вместо извинений, недовольный сотрудник меня жестко отчитал, обвинил в неадекватности и вместо заселения потребовал полной оплаты за проживание. Я рассчитался и уточнил, когда можно обсудить эту ситуацию с директором отеля, после чего я узнал, что он и есть директор Эмиль (тот самый, которому признавались в любви в предыдущих отзывах). Эмиль бросил на стойку ключ и вместо заселения указал пальцем в сторону нашей комнаты №202.
Номер. Номер изрядно потрепан. В частности: подтёки на потолке, прожженная обивка дивана, грязные столешницы, оторванные ручки в мебели, отсутствие лампочек в торшерах, большая част розеток не работают и даже дыры (!) в стене и т.д. К нашему заселению в номере было только 1 полотенце и то для ног. У нас был заказан номер с двумя раздельными кроватями, а по факту 2 кровати были сдвинуты и убраны Односпальным комплектом белья. Первую ночь я спал без простыни, на локте вместо подушки укрывшись занавеской.
Проживание. На следующий день ближе к полудню нам удалось выпросить еще один комплект полотенец и белья. Телевизор в номере без пульта, антенну я нашел за комодом. Из-за неисправных розеток телевизор и холодильник в номере работают по очереди. По мнению вечно недовольного «директора» Эмиля - это нормально. Даже чайник в номер выдавался Эмилем с претензией. Уборка номера со слов директора Эмиля «не положена» чаще 1 раза в 3 дня, поэтому мусор из нашего номера не убирали. Вода из крана всегда едва-едва тёплая, а в один из дней воду совсем отключили в 9 вечера. Эмиль решением этого вопроса не заморачивался.
Однако директор Эмиль очень быстро отреагировал когда я вышел из номера без майки: он немедленно постучал к нам в дверь и отчитал за непристойное поведение в его отеле.
В течении дня директор Эмиль развлекался включением в отеле на всю громкость его любимой музыки и наслаждался этим концертом развалившись у себя в кабинете. Треки менялись каждые полминуты. Желание постояльцев слушать эту какафонию его не интересовало. Еще один изощренный вид издевательства над нами – собрать прямо перед дверями номера компанию единомышленников и громко болеть за любимую команду на Олимпиаде.
Завтраки. К завтракам у нас претензий особых нет: однообразно, не слишком вкусно, но голодными не были.
Расположение отеля. От метро около 10 минут, рядом центр Алиева. Правда под окнами находится рампа магазина куда ранним утром подвозят товар. Всё бы ничего, но водители грузовиков регулярно бибикают чтобы открыли шлагбаум. Если вы крепко спите – это не помешает.
Напоследок. Отзыв об отеле GRAND INN BAKU не имеет ничего общего с городом и его жителями: Баку великолепен, бакинцы прекрасны. Чтобы не разочароваться в путешествии – выбирайте правильный отель. Но точно не этот)
