Маленькое отделение. Заказала наличные через приложение, ждала 3 рабочих дня, пришло подтверждение, в итоге отказали в выдаче в назначенный срок. Не совсем поняла, почему я должна быть погружена во внутренние проблемы отделения с выдачей наличных, да ещё в обвинительном тоне. Сервис не на уровне банка. Рекомендую лучше обращаться в другие отделения.
Постоянный клиент, цена/качество меня устраивает. Всегда вовремя запись начинается, предлагают чай/воду/кофе, приятные администраторы, мои любимые мастера - Елена и Жанна.