Раздевалки маленькие, тесные. И грязные. Приехали с 1,5 годовалым ребенком и коляской. Коляску предложили оставить возле входа, за сохранность никто не отвечает. Так же на сайте ни чего не сказано, что детям до 2 х лет не рекомендуется купание. Узнали это когда уже купили билет и прошли в раздевалку. Увидела все это и развернулась уехали. Источники в полной мере оценить не получилось.
Прекрасное место. Интересные экскурсии. Большая очередь на досмотр. Я покупала электронный билет к определенному времени. В итоге простояла в очереди на досмотр и чуть не опоздала. Проще купить билет по факту в терминале во дворе Эрмитажа. Очереди там не было. На входе, на главной лестнице было много людей. Потом все расходятся по залам и становиться просторно. Консультант бесплатно предоставляет карты. Все сотрудники любезно объясняют и помогают. Если устали, много места где можно отдохнуть.
