Просто отвратительная работа. Поставили аппарат для регулирование очереди но данная система бессильна перед знакомыми которые приходят вне очереди и отнимают время. Просто совет для руководителя отделения поставить ограничение на работу с одним талоном это можно высчитать по хронологии приема от вызова одного талона и до вызова следующего усреднить данное время затем установить это время на обслуживание одного клиента, в за задержку наказывать рублем и не только наказывать но и поощрять за перевыполнение нормы талонов премировать работника так ка есть люди желающие работать а есть люди отбывающие повинность которые максимально тянут время ради того чтобы просто просидеть день и заработать ЗРЯПЛАТУ и это не опечатка. Спасибо за потраченное впустую время.