Записался на ТО КИА Мохав.
Приехал вовремя, сдал автомобиль, и через сорок минут обнаружил, что его никто даже и не подумал обслуживать(((
На мой вопрос: почему? последовал ответ, что нет необходимых ТО запчастей!
На следующий вопрос, для чего тогда записывать за несколько дней, и почему за это время запчасти не закупили-внятного ответа не получил, предложили лишь подождать несколько часов!
Заправщик автомобиль проигнорировал, не смотря на то, что в тот момент на заправке он был единственным!!! Пришлось сначала идти к оператору, просить включить колонку, а затем уже оператор по громкой связи звала заправщика, который подошел далеко не сразу((
Туалет не работает!
Из двух кофе машин работает одна!
Записался на сервис самообслуживания через сайт, приехал ко времени и увидел, что единственный сотрудник сервиса находится, мягко говоря «В состоянии опьянения» а если быть точнее-в полнейшем неадеквате. Естественно-производить ремонт не представлялось возможным.
Такого за свои почти пятьдесят лет жизни не видел ни разу!
Больше в этот свинарник ни ногой!
Отель произвёл неоднозначное впечатление.
Пляж в шаговой доступности, песчаный.
На территории имеется зона отдыха (со слов охраняемая, по факту-нет, так как в случае конфликта, несмотря на мои несколько звонков на рецепшен и настойчивые просьбы так никто и не пришёл).
В Кафе готовят неплохо, но так как собственники экономят на персонале-то ждать заказанные блюда можно боле часа, а можно и вовсе получить отказ в приготовлении пищи, так как кухня не успевает. В один из дней собственники проводили какое-то мероприятие, так для гостей кухню и вовсе остановили, что крайне странно, мы вроде бы гости, и мы приносим вам прибыль, а вы нас мягко говоря посылаете подальше в угоду своим интересам.
Номер просторный, чистый (другого от самого дорогого номера отеля в общем то и не ждали). Постельное белье качественное, матрасы в меру жесткие, что понравилось. Уборка со сменой белья производилась раз в три дня. Почему не каждый день, та же причина-нехватка персонала.
Территория ухоженная, есть детские игрушки, но нет элементарных вещей, типа качелей, скамеек, и прочих детских забав.
На крыше террасы имеются два бассейна (каркасные, Детский и взрослый), которыми мы не пользовались, так одновременное нахождение в них более чем двух человек невозможно, из за их малых размеров. Имеются лежаки, столики.
Самым неприятным оказались скачки и внезапное отключение электричества, и все, что с этим связано (внезапная темнота при приеме душа, холодная вода, отказ техники из за некорректного выключения, отключение интернета) К сожалению-при заселении нас постеснялись об этом уведомить, и это вызвало справедливое возмущение. Объяснение, что так происходит по всей республике критики не выдерживает, так как какое мне дело до всех, если я оплатил пребывание в одном, конкретном отеле, следовательно администрация именно этого отеля несёт ответственность за качество предоставляемых услуг, и какими силами и средствами эти услуги будут обеспечены-меня не интересует, от слова совсем.
Вернёмся ли мы сюда ещё раз-однозначно нет.
Посоветуем ли этот отель знакомым-с очень большими предупреждениями, и только в случае, если не найдут более приемлемый вариант