После получения заказа, решили вернуть обратно, пришли в пункт выдачи спросили как оформить возврат, девушка сказала в личном кабинете, когда стали заполнять все поля, оказалось что вернуть можно только через курьера, на вопрос возможно ли вернуть через пункт выдачи, она ответила что такое видит первый раз и что с этим делать не знает, после чего спокойно отвернулась и продолжила заниматься своими делами. Простояв с ней рядом около 10 минут и бесполезные попытки оформить возврат, она сказала что это решать нажо нам через тех. Поддержку и на этом больше диалога не было.
