Людмила М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
24.7K
views
Вчера вечером зашла за интернет заказом., купила графин. Продавец с таким лицом обслуживал, как будто я ей что-то должна. Плюс еще сделала мне замечание , что в магазине надо только 1 наушник оставлять в ухе. А я стояла в очереди на кассе. Я решила себя сдержать и не тратить свою энергию на нее . Отвратительное обслуживание, больше в этом магазин не приду.
Администратор Екатерина ( кажется так ее зовут) встретила очень неприветливо, разговаривала по-хамски. даже чай не предложила. Настолько не клиентоориентированно. Попросила книгу жалоб, на что ответ был «У нас ее нет» и ушла. Хотя Книгу замечаний и предложений обязан ы предъявить по первому требованию и без объяснения причин . Была 04.11.2023. Сразу виден уровень салона.
Мастера все прекрасные и администраторы тоже. Буду приходить вновь и вновь !!!