Виктория Ф.
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.2K
views
Номер был не убран при заселении, у персонала отсутствует клиентоориентированность, несколько раз отключали свет и горячую воду, без предупреждения, мол авария или просто такая ситуация, не переживайте, скоро все починим. Питание, которое оплатили необходимо заказать вечером, утром не приготовят кроме жареных яиц ничего, видимо заканчиваются продукты с утра и невозможно сделать те же самые гренки, которые есть в меню, но вечернем))
Десерты очень вкусные, обслуживание не понравилось, девушка официант чуть ли не кинула в нас терминал, когда услышала от нас просьбу оплатить по qr, на просьбу принести отдельно лимон/лайм отреагировала странно, сказала, что никто не добавляет этот ингредиент в коктейли определенного характера и это неуместно.
Очень странный персонал в части передачи информации клиенту, вероятно нам попался такой сотрудник, а остальные ок