Заведение в целом достойное. Еда самая вкусная, пока, из всех заведений сети, где я побывала. Все вкусно, отличные напитки в баре-и ко фе и чай. Много посадочных мест, стоп листа не было на момент посещения. НО больше сюда не прийду, вытяжка не работает. Запах от фритюра стоит во всем зале, одежду после посещения сразу в стирку и садиться на свежий воздух. А вот куртку, которую повесила на вешалку рядом с кухней теперь в химчистку, запах не выветривается никак. Очень жаль, что столь приятное место не смогли довести до ума!
Весной прошлого года сдали в эту химчистку женскую куртку. Ее вернули полностью испорченной ( облез бархат на капюшоне, цвет куртки полинял, в швах вылез пух). Представители химчистки заявили, что это не их вина. Подали в суд, он назначил экспертизу, еще при ее прохождении было понятно, что она будет в пользу химчистки. Судья Одинцовского суда Васина вынесла решение в пользу Рахмана Анисура (хозяин химчистки)… Теперь он подал в суд на нас для возмещения судебных расходов, ему показалось мало испорченной вещи. Никому не рекомендую эту химчистку!
Ужасное обслуживание по выходным, кухня тоже оставляет желать лучшего. 20 апреля зашли пообедать, нам дали меню и пропали, пришлось идти и уговаривать официантов принять у нас заказ. В одном из раменов попался кусок слипшейся и не проваренной лапши. Извинений не последовало, даже «до свидания» никто сказать не удосужился. Раньше заказывали роллы, но каждый раз повара не докладывали угорь, кухня очень испортилась.
Самый ужасный магазин из всей сети! Доставка всегда задерживается, сегодня на 35 минут. Мороженое привозили растаявшим, вместо сырого мяса привозили копченое, снимали деньги за нарезку не нарезая колбасу. Неоднократно обращалась в службу поддержки клиентов с жалобами на этот магазин, но становится только хуже. Видимо компанию Куул Клевер не интересует, как работают магазины их сети.
Ужасно! Охрана у бассейна допускает распитие принесенных с собой напитков, ныряние с бортиков и купание в нижнем белье гостей из ближнего зарубежья (местных нетрезвых таксистов). Официанты в Парусе откровенные хамы, а кухня день ото дня все хуже.
Выпечка отличная, но обслуживание ужасное! Заезжали за сочниками и круассанам, хотели выпить чай с пирожными. Но кассир была максимально не вежлива, уехали без покупок и больше не вернемся.