Иван Иванов
13
1
subscriber
0
subscriptions
586.1K
views
По возвращении пальто выяснили, что при чистке порвали кулиску на пальто, втихаря попытались сшить и в таком виде вернуть.
Клиентской поддержки не существует. На электронную поч ту компания не отвечает. Каждый пункт – отдельное юридическое лицо. Предложили отдать на экспертизу, чтобы испортить пальто окончательно, хотя проблема очевидна. Обращение сюда – лучший способ испортить вещь и потерять время
Минимальная ориентированность на клиента. Сервиса по работе с претензиями нет. Общей службы поддержки сети нет. Претензии переадресуют в приемные пункты, которые занимаются футболом между собой. Приемные пункты говорят, что они отдельные юридические лица. В простом случае, когда вещь ушла в чистку с целым ремешком, а вернулась с порванным, который на фабрике попытались незаметно связать, предложили направить пальто на экспертизу. Отдавать вещь в чистку сюда себе дороже
Сервис, работающий до первой проблемы. Не просто испортили пальто, но вначале попытались быстренько сделать «на скорую руку», чтобы вернуть незамеченным порванную кулису пальто. Приемные пункты говорят, что они отдельные юридические лица. В химчистке нет службы поддержки клиента по телефону, нет никакого регламента работы с претензиями. Звонки переадресуют на пункты приема, на письмо по электронной почте никто не отвечает. Приемный пункт предложил пальто сдать на экспертизу. Это было бы правильно в неявных случаях, но не тогда, когда вещь сдана в чистку с целым ремешком, а возвращена с порванным. В целом, организация работы построена на то, чтобы за свои действия не отвечать
Бизнес-ланч съедобен. Большие порции. Все достаточно вкусно. Но желания вернуться не вызывает. В ресторане пахнет неаппетитно
Были в бильярде. Понравились хорошие столы и профессиональный менеджмент.
Портит впечатление, что столов для пула сильно больше, чем позволяет площадь клуба. С трех сторон стола вам будут мешать соседи, которые играют за соседними столами: или вы там можете находиться, или они. Пару раз в час вы или приложите кого-нибудь кием, либо получите сами. Так что смотрите во все стороны, не только за шарами, активно, так сказать
Публика - матерящиеся 20-летние подростки
Мастер, который работает здесь, египтянин. Соответственно, работает так, как принято на Ближнем Востоке. Машинка, минимально работая ножницами. При этом, качественно, аккуратно, со вниманием относясь к клиентам делает мужские стрижки и стрижку бороды. По минимальном ценам для такого высокого качества работы. Он работает один. Других вариантов стрижки не предлагается. В соответственно, если устраивает, как стригут и бреют на Ближнем Востоке, приходите. Если нет – выбирайте другое заведение
Бизнес ланчи, конечно, убогие. А основное меню вкусно и недорого. Много пирожных. Хороший чай. Меню короткое
