Мой отец-инвалид так и не смогли переоформить утерянный документ, так как работники МФЦ отказались помогать это сделать, отправили его, плохо ходящего, домой с формулировкой: "Делайте всё сами в интернете", а он там ничего не понимает. Геноцид пенсионеров в чистом виде.
