Teplye Strany
Krasnodar • Restaurant
Save
October 2024
Посетили во вторник ваше заведение. Интерьер прекрасный, интересное меню и расположение. Но, к нашему большому сожалению, мы не были удовлетворены работой персонала, а даже были в шоке от кухни и от официантов. А именно, заказали утиную грудку, спустя 45 минут поинтересовались у официанта, знает ли, когда принесут блюдо, на что был ответ "а вы знаете, что с моей квартирой? Вот и я про ваше блюдо не знаю!". Интересный ответ официанта посетителю... Блюдо принесли спустя час после заказа, не предупредив о том, что долго ждать. Мы дважды напоминали, принесли холодную. Сообщили об этом официантке, сидим дальше с чаем и ждём...уже прошло 1,5 часа с момента заказа. Людей немного, загруженности нет. Оплатили весь заказ. Спустя 20 мин подошёл менеджер и предложил комплимент от заведения и что блюдо заменят, через 7 мин. Прошло ещё 20 минут, принесли блюдо, уже немного теплее, но сырую внутри С утиной грудки, при лёгком нажатии, шла кровь. Минут 10 к нам никто не подходил, и не интересовался, удалось ли решить сложившуюся ситуацию. Пришлось уже просто покинуть данное заведение. ТК мы уже замёрзли и ждать два часа блюдо это перебор даже для столовых, не то что для ресторана... Уходя, мы не встретили ни одного сотрудника. Хотя из посетителей были, только люди на втором этаже летника Очень странное отношение к гостям, учитывая уровень данного заведения