ElisaRooner_7887
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.8K
views
Была на приеме в клинике, осадок от похода остался неприятный. Врач-гинеколог Тюрина Л.И. не владеет врачебной этикой и задаёт некорректные вопросы. В клинике почему-то отсутствует бумага для печати снимком (пришлось повторно приходить и забирать снимок). Администратор только через сутки направила фото узи на почту, хотя было обещано прислать в этот же день. Оператор колл-центра нечетко информирует о стоимости приема. А также нет никакой клиентоориентированности. При повторном звонке в колл-центр оператор отказался разбираться в проблеме и отправил перезванивать в Пн. Пообещали компенсацию за прием, потом отказали в ней.
До этого также были проблемы с клиникой. Записывалась на сдачу крови через lab4ю дважды. Один раз оказалось, что в день записи медсестра вообще не работает, но по какой-то причине записаться у меня получилось. Пришлось перезаписываться в другую клинику. Во второй раз бедная медсестра не могла с первого раза попасть в вену, отчего у меня был синяк на пол руки.
После последнего раза поняла, что клиника больше не заслуживает шансов.
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники, выдача заказов происходит быстро. Удобное расположение🔥
Прошла два курса. Информация подается максимально четко, без воды, с интересными примерами. Каждая теоретическая тема осваивалась на практике. Очень понравилось обучение. Преподаватель отвечал на все вопросы. объясняя каждый непонятный момент. Спасибо за такую возможность быстро и качественно погрузиться в сферу!