Очень плохая работа операторов колл-центра, не знают услуги клиники, сбрасывают и "вам перезвонят" вместо четкой информации и быстрой записи. Да и дозвониться проблематично. Как в городскую поликлинику в старые времена. Видимо, экономят на качестве связи с клиникой. Приложение - отдельная тема - обычно сначала тестируют, потом внедряют. По факту сырой бестолковый продукт.
