Гастроном
Minsk • Grocery
Save
April 2025
17.04.25г. приобрели чай Гринфилд с бергамотом пакетированный. Качество оказалось ужасным. Предъявили претензию продавцам, которые предложили обратиться к товароведу Оксане, которая, по их словам, не поверит, что был произведён возврат товара. Согласитесь, уже вызывает вопросы организация торговли в отделе. Но удивила товаровед, которая на все претензии твердила: по документам все в порядке. На наше предложение самой попробовать данный чай, заявила, что продовольственные товары возврату не подлежат. О том, что существует Закон о защите прав потребителей, который позволяет вернуть товар ненадлежащего качества или потребовать произвести замену на такой же товар надлежащего качества, она не слышала. Хочется задать вопрос администрации магазина: почему такие некомпетентные, неадекватные специалисты работают в Центральном магазине, который является своего рода витриной столицы республики Беларусь и имеет высокий рейтинг среди покупателей? Как-то надо более тщательно подходить к подбору персонала и не бросать тень на репутацию ГУМа
Белорусский
Moscow • Grocery
Save
August 2024
Посещаем этот магазин давно. Но правила торговли у них не меняются: обвес обязательно, люди пишут об этом в отзывах, цены плавающие, ничего не стоит поставить цену на колбасу, сосиски или сало на 100₽ больше, и, наконец, внимательно смотрите чек: товар посчитают по другой цене, большей, чем на ценнике. При этом, всегда найдут, что ответить: либо ошиблись, либо цены так быстро меняются, что не успеваем и т.д. Когда их ловят, деньги возвращают. Но если стоит завышенная цена, выход один: звонить владельцу магазина, тлф в книге жалоб, если она ещё есть. Ходить в магазин противно именно из-за наглых продавцов: Татьяны, Натальи, сейчас новую взяли женщину, но уже обучили, обманывает влёт)) Так что будьте бдительны! Оставляйте отзывы в книге жалоб или связывайтесь по тлф с владельцем магазина. Одного продавца он уволил именно за такие правила торговли. Эти на очереди, видимо(( Только от нас зависит, будут на нас наживаться мошенницы или нет. Не молчите!
Stoltumba
Moscow • Furniture store
Save
February 2024
Выложили обьявление на Авито, что, якобы закрывается офис и распродают мебель. На звонки работник магазина отвечала очень грубо, сетовала что не во время позвонили. Когда приехали на Башиловскую 22, оказалось, что это магазин- склад. Мебель в основном старая, убитая вся. Ценников нет. Та же сотрудница оказалась «начальником отдела продаж», как сама заявила. Фамилию назвать отказалась. Ведёт себя по-хамски просто. Не понимаю, как ее взяли на работу. Цены называет с потолка, если более- менее шкаф, то подороже, если развалюха - то дешевле. Впечатление просто жуткое. Никому не рекомендую эту контору.