Обслуживание отсутствует. Уговорили официантку убрать единственный освободившийся столик при полной посадке. Под недовольные комментарии, что «это не мой стол», девушка все таки убрала грязную посуду. 20 минут ждали официанта. Пришлось идти искать. В зале 4(!) официанта, которые стоят спиной к залу и вообще внимания не обращают на происходящее. Освободившиеся от гостей столы также не убирают, пока не попросить.
Пуховик почистили откровенно плохо. Добавляю звезду за то, что хотя бы не испортили. В последний раз обращаюсь в Диану.
Все пятна как были, так и остались. Сотрудник на выдаче убеждала, что так и должно быть.
Пришла забирать товар, товар оказался поврежден сильно, отказалась в пункте выдачи от товара. Сотрудники не оформили отказ, товар в приложении висит как полученный мной, деньги соответственно не возвращают! Замучалась переписываться с ботом поддержки и доказывать, что товар я не получала! И все из-за сотрудников пункта выдачи, которые утверждали при мне, что провели отмену товара и мне не о чем беспокоиться. Прекрасно.
Путаница с записью. Записалась через Яндекс, в назначенное время пришла в салон, выяснилось что на это время нет свободных мастеров. Осталась без стрижки. Очень неудобно. Пришлось все планы из-за этого менять на день.