Это ужас, не отрицаю завтраки тут хорошие, персонал тоже, но номер это ужас, в первые дни отопления не было от слова совсем, дали обогреватель, но не помог от слова совсем, после выключили свет во всем номере, сейчас сидим без света 04.01.2024, воды горячей нет, сказали «простой воды», по итогу минут 5-10 работала вода, итог: горячая вода не появилась, хотим сделать возврат, либо репутация отеля будет испорчена, это ужас а не отдых, отопление включили на 10 минут, но отморозили все за прошлую ночь, так же девушка успела приболеть, а за лечение нам никто не заплатит, персонал не стал решать эту проблему или переселять, номер 202!!!!