Перед Новым годом хотела воспользоваться данным банкоматом, который перенесли с Ополченской,6, так он сожрал мою карту, даже ничего не написал "в связи с чем и что не так". Так что звезду вообще не могу поставить.
Не очень удобный банкомат, потому что принимает по одной купюре. И не удобно, что в выходные дни нет к нему доступа. Что касается сотрудников, то они работают хорошо. Банковские продукты вполне достойные. Рекомендую данный банк.
Просто ужас! Чтобы получить деньги в кассе нужно выписать расходник , отстояв в общей очереди. Просидела 2 часа. По количеству человек, ожидавших впереди меня, планировалось ещё не менее 2 часов. Хорошо, что на помощь сотрудникам пришла руководитель: менее 5 минут ушло на то, чтобы оформить мне документ и подтвердить личность , пройдя к другому окну. Ни в одном другом банке такого безобразия нет!
Открывала накопительный счёт в июле 2023 по ставке 9%. Как всегда по счету ставка не фиксируется. В августе ставка по счету в банке повысилась до 11,5%. Но это почему-то никак не отразилось на моем счёте. Когда закрывала , оказалось, что начислили по ставке 9%. Сказали: такая политика банка. Больше в этот банк не обращусь.
