Нарима Гамзатова
4
2
subscribers
0
subscriptions
36.3K
views
DNS
Settlement of Kommunarka • Computer store
Save
Вниманию руководства Магазина ДНС!
Обращаюсь к вам с жалобой на некачественный товар и неудовлетворительное обслуживание в вашем магазине, расположенном по адресу: г. Москва ул. Александры Монаховой вл30 с2 ТЦ Перекресток
Суть дела: 21.12.2024 года я приобрела вафельницу в одном из ваших магазинов. Однако, к моему глубокому разочарованию, данный товар проработал всего один час, после чего перестал функционировать. Я была уверена, что это заводской дефект, и, соответственно, обратилась в ваш магазин с просьбой о возврате товара по гарантии.
К сожалению, мои попытки вернуть товар встретили значительные препятствия со стороны продавцов-консультантов. Они проявляли надменность и не желали принимать товар, ссылаясь на различные причины. В результате, процесс возврата занял значительно больше времени, чем могло бы потребоваться при нормальном обслуживании.
В конечном итоге, после долгих и изнурительных усилий, мне удалось вернуть деньги за некачественный товар. Однако, данный опыт оставил неприятные впечатления и вызвал сомнения в качестве обслуживания...
Не советую данный магазин никому!
