Nebo
Moscow • Play room
Save
May 2025
Ужасное место, все очень непродумано, между зонами перемещаться неудобно. Дети бегают в носках через ресторан, где все ходят в уличной обуви. Аниматоры - молодые и не особо заинтересованные в своей работе девочки. А самое главное, я очень сильно отравилась в их кафе! Был съеден один салат + один неполный бокал вина. Так плохо мне давно не было. Уже вторые сутки не могу прийти в себя. Кстати алкоголь там только за наличку - об этом невзначай упомянули, когда мы попросили счет 🤦‍♀️ я так понимаю, у вас там отсутствие лицензии на продажу. Здорово конечно, а вообще предупреждать надо заранее о таких вещах. Все положительные отзывы как под копирку - ИИ постарался на славу. Больше мы к вам не придем
Summer
gorodskoye poseleniye Pavlovsk • Hotel
Save
May 2025
Очень хороший отель, останавливались по дороге переночевать, была приятно удивлена чистотой, даже душевая была с абсолютно прозрачным стеклом, без потеков, капель воды. И в целом везде чисто - и в номере, и в общих зонах. На ресепшн приятная доброжелательная девушка, учли наши пожелания по номеру, спасибо большое!
Rostic's
Moscow • Fast food
Save
May 2025
Всегда в кафе запах туалета, даже ждать заказ неприятно (( Сотрудники как вялые мухи еле шевелятся при огромном количестве заказов на табло. К сотрудникам приходят друзья, с которыми они мило болтают, пока ты ждешь заказ, даже если это просто рожок мороженого. Больше в это заведение не пойдем.
Papillon Ayscha
Serik • Hotel
Save
April 2025
Были в первой половине апреля 2025. В отеле летняя концепция заявлена с 1 апреля, но фактически отель плоховато справляется с началом сезона. Из плюсов: 1. Красивая ухоженная, хоть и небольшая территория, за чистотой общих помещений следят, сад подстрижен, бассейны чистые. 2. Заселили сразу по приезду с раннего утра и разрешили выехать из номера позже на 3 часа, за что большое спасибо! 3. Очень дружная команда аниматоров ❤️ все очень вовлеченные, заряженные, находят контакт с разными возрастами, анимация практически вся на русском. Пожалуй, аниматоры - это самое большое преимущество отеля и их самая большая драгоценность. Минусов, к сожалению, для нас оказалось намного больше: 1. Хороших видовых номеров (необязательно на море, а просто приятный вид на зелень и сад) в отеле практически нет, большинство выходит на соседний отель, где полночи гремят на разгрузке провизии, либо на сторону вилл, где вид более менее только с последних этажей, а внизу только на технические постройки, которые еще и сильно гудят. 2. Бассейны в начале апреля были холодные, они греются, но плавать очень некомфортно. Теплее сделать не могут, чтобы "не размножались микробы". Несмотря на это в других отелях бассейны сильно теплее (в том числе в их же отеле Бельвиль). Под конец нашего отпуска сделали потеплее, стало комфортнее. 3. Чужаки в отеле - приходят из соседних пайн бич и тд, нагружают инфраструктуру, никто эти моменты не отслеживает даже, заходи кто хочешь. 4. В основном ресторане очень тупые столовые ножи, смешно конечно вообще про такое писать, но они даже овощи на гриле не режут, не то, что мясо. И это не единично, хороший нож в этом отеле - это редкость )) В целом столовые приборы давно требуют замены. Вилки некоторые погнуты, кофе могут принести в подбитой кружке. 4. Питание довольно однообразное, но в целом вкусно, хотя и чувствуется некая экономия отеля. 5. Мартини 24 (бар по снек меню) ооочень медленное обслуживание, при нас люди ругались, что по часу-полтора ждут заказ. Мы там были - первый раз полчаса ждали, чтобы приняли заказ, принесли правда в течение 20 минут. В другой раз ушли, просто не дождавшись официанта. При чем их там много, но они старательно делают вид, что не замечают. И не только нас, но и других. 6. С 1 апреля заявлена летняя концепция, но отель, несмотря на поднятие цен, продолжает жить по зимней. Фудкорт закрыт, как и гезлеме и многие другие локации. Шоу проходят на минус 1 этаже "по погодным условиям" (погодные условия можно увидеть на фото). Вместо трех фрешей, заявленных в концепции, всегда в наличии только один. Мелочь, но неприятно. Из вот таких мелочей и складывается впечатление об отеле в целом, поэтому считаю, что он сильно переоценивает себя, по крайней мере в начале летнего сезона сюда ехать не стоит. Возможно, в мае и летом ситуация иная, но я чувствую себя обманутой. Мы попали в зимнюю концепцию по цене летней. Я много раз обращалась к гестрелейшн по разным вопросам, да, мелкие просьбы стараются решать, жалобы о более серьезных проблемах предпочитают не слышать и убеждают, что все и так хорошо. Мы планировали сменить отель в середине отпуска, но остались по большей части из-за аниматоров, они действительно смогли увлечь дочку, что она даже не хотела уезжать. В целом отель совершенно не вызвал восторга, возможно, сказывается инфляция, но отель сильно экономит на всем
Belek Papillion Ayscha Resort & SPA
Serik • Hotel
Save
April 2025
1. Красивая ухоженная, хоть и небольшая территория, за чистотой общих помещений следят, сад подстрижен, бассейны чистые. 2. Заселили сразу по приезду с раннего утра и разрешили выехать из номера позже на 3 часа, за что большое спасибо! 3. Очень дружная команда аниматоров ❤️ все очень вовлеченные, заряженные, находят контакт с разными возрастами, анимация практически вся на русском. Пожалуй, аниматоры - это самое большое преимущество отеля и их самая большая драгоценность. Минусов, к сожалению, для нас оказалось намного больше: 1. Хороших видовых номеров в отеле практически нет, большинство выходит на соседний отель, где полночи гремят на разгрузке провизии, либо на сторону вилл, где вид более менее только с последних этажей, а внизу только на технические постройки, которые еще и сильно гудят. 2. Бассейны в начале апреля были холодные, они греются, но плавать очень некомфортно. Теплее сделать не могут, чтобы не размножались микробы. Несмотря на это в соседних отелях бассейны сильно теплее. Под конец нашего отпуска сделали потеплее, стало комфортнее. 3. Чужаки в отеле - приходят из соседних пайн бич и тд, нагружают инфраструктуру, никто эти моменты не отслеживает даже, заходи кто хочешь. 4. В основном ресторане очень тупые столовые ножи, смешно конечно вообще про такое писать, но они даже овощи на гриле не режут, не то, что мясо. И это не единично, хороший нож в этом это редкость )) В целом столовые приборы давно требуют замены. Вилки некоторые погнуты, кофе могут принести в подбитой кружке. 4. Питание довольно однообразное, но в целом вкусно, хотя и чувствуется некая экономия отеля. 5. Мартини 24 (бар по снек меню) ооочень медленное обслуживание, при нас люди ругались, что по часу-полтора ждут заказ. Мы там были один раз, полчаса ждали, чтобы приняли заказ, принесли правда в течение 20 минут. В другой раз ушли, просто не дождавшись официанта. При чем их там много, но они старательно делают вид, что не замечают. И не только нас, но и других. 6. С 1 апреля заявлена летняя концепция, но отель, несмотря на поднятие цен, продолжает жить по зимней. Из вот таких мелочей и складывается впечатление об отеле в целом, поэтому считаю, что он сильно переоценивает себя, по крайней мере в начале летнего сезона сюда ехать не стоит. Возможно, в мае и летом ситуация иная, но я чувствую себя обманутой. Мы попали в зимнюю концепцию по цене летней. Я много раз обращалась к гестрелейшн по разным вопросам, да, мелкие просьбы стараются решать, жалобы о более серьезных проблемах предпочитают не слышать и убеждают, что все и так хорошо. Мы планировали сменить отель в середине отпуска, но остались по большей части из-за аниматоров, они действительно смогли увлечь дочку, что она даже не хотела уезжать. В целом отель совершенно не вызвал восторга, возможно, сказывается инфляция, но отель сильно экономит на всем