Сдал вещь- результата 0! Пятна один в один как были! Чего не скажешь про 2,5 ты₽!! Спрашивается за что деньги? А так классный бизнес получается- берешь вещь и де ньги, возвращаешься вещь через 3 дня- «не отошло, такое пятно»! Приходите еще!
Одним из конкурентных преимуществ было скидка в 15% и сладкий презент в день рождения супруги! Скидка получилась, а вот поздравление не произошло- минус бал
В душевой на жирном слое герметика ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ (не этого ожидаешь от отеля 5 звезд)- минус бал
Из плюсов: румсервис работает оперативно и отзывчиво, учли пожелания при заселении!
Цены местами высоковаты! Как-то оплатил запчасть, ждал 25 минут - не нашли «нет на складе», а на кассе пробилась!!! Потом еще минут 10 ждал оформление возврата