Отель очень понравился, персонал добрый, сын 4 годика попросил сердечко и шарик с ёлки, так администратор отзывчиво решила. Выражаю большую благодарность руководству, и обращаю внимание чтоб за таких администраторов держались обеими руками и ногами. 10 балов из 10.
Очень уютно и красиво, еда просто пальчики оближешь подача просто супер. Еда шикарная. А если вы остановитесь в этом же отеле Империал то ваш отдых будет на высоте.
Очень хорошая обстановка для заний тренировок. Сауна отличная, персонал добрый. Детская комната есть, а особенно воспитательница это просто добрый, отзывчивый человек. Ребенок очень любит ее. За это прошу руководства мотивировать свой персонал в виде ежеквартальной премией. Хотел бы пожелать расширить залы в новых локациях города
Очень хорошее место, тихое, чистое, самое то чтоб отдохнуть с дороги, завтрак включен в стоимость. Очень вкусно. Рекомендуем всем кто в дороге решил переночевать в Пятигорске. Приветливый ресепшн отдельно за это 5 баллов, Стоянка при отеле имеется, видео наблюдения выводиться на телевизор в номере.
Проживал в отели с 7.02.23 по 17.02.23 в 647 комнате. Есть чайник, чай кофе, холодильник. Отель хороший, на каждом этаже сделаны, музейные экспонаты, в комнатах осень чисто, убирают каждый день, за это 5 обслуживанию персоналу, и прошу руководство отеле выдать премию работникам. На 4 этаже есть беговая дорожка, настольный теннис, и футбол. В лобби ресторан за 600 завтра шведский стол, за 800 ужин, очень вкусно и меню разнообразное. Теперь из минусов все слышно кто ходит по коридору, очень плохая шумоизоляции стенки коридора. Прошу руководство отеля обратить на это внимания. Реально утро или ночью кто то заезжает все слышно.
