Poliklinika № 5, filial 2
Moscow • Polyclinic for adults
Save
July 2024
Никакой клиентоориентированности! Кабинет 421 - при задержке на несколько минут, анализы уже не приняла! Через весь город ехать снова по такой жаре, при том, что другие филиалы не принимают... Ужасное место
Geoplys
Moscow • Survey works
Save
May 2024
В эту фирму обратилась для формирования тех плана дома в целях его регистрации. Тех.план сделали качественно, в оговорённые сроки. В мфц регистрация дома прошла с первого раза, без вопросов. Предварительно я в интернете провела мониторинг цен на эти услуги - у них самые демократичные расценки из все компаний, в которые я обращалась (это около 10), без потери качества услуг. Рекомендую.
Megafon - Yota
Moscow • Mobile phone store
Save
July 2023
Самый худший оператор из всех, которых я знаю! Подключили домашний интернет в апреле этого года. За почти 3 месяца работы интернет было 2 обрыва связи. Первый случился через 2 недели после подключения. Технические сотрудники мегафона приходят по адресу заявки в будний день только с 9-18. Поскольку мы работаем, то сотрудника мы ждали почти неделю (без интернета). Второй обрыв случился в середине июня ( в выходной) оставили заявку на выезд сотрудника, который по заявке просто не пришёл. Служба поддержки: ну давайте перенесём... А это уже следующие выходные! Ок сидим ждём неделю ( без интернета) в назначенный день сотрудник просто не пришёл! Служба поддержки: ну давайте перенесём... наверное не смог... Мы прождали его целый выходной день, нам никто не позвонил, не предупредил, что не придёт! После такого я решила закрыть договор с мегафоном на домашний интернет - как бы не так! Служба поддержки: онлайн вы не закроете, идите в любое отделение. Пришли в отделение на проспекте мира 46: у нас не закроете - идите на проспект мира 114а или на 1-ю Останкинскую 55... Пришли на проспект мира 114а: у нас не закроете - идите на 1-ю Останкинскую 55... Пришли на 1-ю Останкинскую 55: у нас сегодня не закроете, единственный сотрудник, у которого есть доступ к программе отсутствует, будет через 2 дня! Так и поездили пол дня. Итог: ужасный оператор
Laboratoria Gemotest
Moscow • Diagnostic center
Save
June 2022
Задерживают сроки изготовления анализов дольше заявленных. Если результаты нужны четко ко времени, рассчитывать на Гемотест не стоит. Сдала анализ утром 09.06, результат должен был быть получен в течении 1 дня. результат пришел утром 11.06, когда актуальность уже свои утратил (хгч) Служба поддержки рассказывала про то, что 1 день это не 24 часа, а 36, "ждите, 1 день еще не прошел, получите результат 10-го до 24 часов..." Пришлось анализ пересдавать в другом месте. Мой запрос о возврате денег был вообще проигнорирован ...
Sinus
Moscow • Emergency service
Save
February 2022
Нас люто затопили… после часа горячего ливня квартира превратилась в хаммам с залитым водой по щиколотку полом. От воды не укрылось ничего: ни стены, ни потолки ни полы ни мебель. Воду откачали в течении 3 часов, но влажность стояла почти 100%-я. Учитывая, что сейчас зима, следующим актом пьесы стоило ожидать вечную вонь, плесень, и пр. «праздники». «Сушку дома» нашла в интернете. Утром позвонила, вечером у нас в квартире уже работали 2 сушилки. Во время их работы мы жили в квартире. Было шумновато, но жить можно. За неделю 2 пушки просушили все. Для нормальной работы их надо передвигать и выливать накопившуюся в ведрах воду. Через неделю фирма сделала замеры влаги - квартира теплая, сухая. Сотрудники компании сработали четко, без накладок. С документами вопросов не возникало, все как у людей – договор, акт выполненных работ, чеки и т.д. Фирма дает гарантию на год на свою работу. Чтобы избежать еще больших неприятностей, после потопа квартиру надо обязательно сушить и «Сушка дома» - рабочий вариант. PS: и, конечно, люди, страхуйтесь, это сохранит ваши деньги и психику
Vtb Mobile
Moscow • Mobile network operator
Save
June 2021
По моему тарифу - 150 минут, 3 гб интернет и сколько-то там смс... в итоге за 1 день! списано было 2,5 гб интернета, при том, что ничего не скачивалось и фильмы не смотрелись! В службе поддержки сказали, что информации о том, куда потрачены гб - нет, и если мне интересно это выяснить, я могу обратиться в правоохранительные органы... Вот такой «замечательный» оператор, по прожорливости трафика переплюнул даже Мегафон.
KDL
Moscow • Medical laboratory
Save
October 2020
Позвонили записаться на анализ в офис на м.Таганская, при этом несколько раз переспросила, акцентировала внимание на этот анализ, делают ли они его, так как ранее в офисе на Рижской сказали, что его не делают, но на сайте он почему-то есть. Здесь - все отлично, приезжайте, делаем. В итоге, приехали и слышим, что его и тут не делают!!! Такого безобразного отношения и неуважения к своим клиентам трудно найти... это я ещё не раскачиваю тему про ошибки в анализах, которые потом приходится пересдавать
Samocat Sharing
Moscow • Rental
Save
June 2020
Взяли 2 самоката у вднх, покатались, решили сдать сакаты на станции 2071, время поездки при этом не завершается, пишем в службу поддержки, нам в ответ: такая станция не работает, пришлите фотостанции. Фото послали, ждем.. в итоге, поездку нам закрыли, деньги за то время, что мы с ними разбирались нет! Вот такое замечательное приложение!