Клиентоориентированность=0. Для физлиц три окна, работает одно. На остальных сотрудники есть, но клиентов не приглашают. Начальник отдела клиентского обслуживания в наушниках, разрулить очередь даже не пытается. Удивительно для наших дней, думал такого уже не бывает.
Помогли оформить право собственности на квартиру по договору паевого участия через суд. Все сделали, как было оговорено при обращении, сроки конечно увеличились, но тут уж COVID вмешался.
