Юлия Токарева
7
2
subscribers
0
subscriptions
150.6K
views
На сегодняшний день это наш любимый ресторан. Приезжаем специально из другого района) всегда вкусно и уютно по-домашнему. Персонал выше всяких похвал.
зашла случайно, искала место перекусить поблизости и повелась на высокий рейтинг заведения
заказала куриные котлеты (что может быть проще, казалось бы), но оказывается даже в таких камерных местах можно напороться, одна котлета из порции была очень вкусной, нежная и правильной прожарки, вторая - откровенно несвежая, кислая и с неприятным запахом лежалого мяса
дальше начинается самое интересное) после моего комментария официанту подходит менеджер и вместо извинений и выяснения обстоятельств произошедшего, начинает меня убеждать, что «вы неправы, мы все на кухне попробовали котлету, все ок», хотя, я не просила скидку и не начинала скандал)
так что подумайте 100 раз перед визитом сюда и будьте внимательны
явно заведение заточено под бизнес-ланч и пиццы, и живет на обороте, ну а про сервис со стороны управляющего персонала вообще молчу
Отличный ресторан для будних дней, в выходные, при полной посадке, персонал работает очень плохо.
Сначала ждешь официанта (свободные стоят у стойки, но именно «твой» очень занят, значит придется ждать), потом ждешь свое блюдо (да, полная посадка, готовят дольше, извините), а потом тебе приносят не то и дальше выбор - ждать снова или есть, что дают))
Блюдо с собой (пасту в соусе) упаковали в бумажную коробку…в итоге коробка развалилась по дороге и весь соус вытек в машину на кожаное сиденье
Худший пвз в данном районе - абсолютно некомпетентные сотрудники (смена 1/12/2024), девушка не в курсе, где находится книга жалоб и предложений (потом оказалось, что она даже не оформлена)
После 20 мин ожидания новый заказ она так и не нашла, а возврат не приняла по причине «брака производителя», хотя, товар был с упаковкой и ярлыками
Прекрасное место - аутентичный интерьер, потрясающая кухня, великолепное обслуживание, все на очень высоком уровне. Рекомендую 100%
19/06/2024
14:00
Отдаю должное прекрасной кухне и интерьеру
Но персонал абсолютно не клиентоориентирован - в зале есть свободные столы, но мне было сказано, что зал на спец обслуживании и настоятельно усадили на террасу (где никто не хочет располагаться, видимо, тк очень ветрено и некомфортно), но !внимание! мужчину, который пришел уже после меня, посадили в зале, несмотря на спец обслуживание
На мой вопрос «как это можно понять» ответа не последовало
Но и это не все) официанты не знают меню от слова «совсем», девушка не могла ответить ни на один вопрос, ходила выяснять на кухню по поводу каждой позиции и в итоге ее информация оказалась неверной
К большому сожалению пришлось обедать здесь, времени не было искать что-то еще перед сеансом, но больше ни ногой
Лучший офис Инвитро а Южном Бутово. Доброжелательный персонал, чистота и скорость обслуживания.
Из положительного только локация.
Абсолютно рандомный набор экспонатов, не несущих вкупе никакого посыла.
Если вы действительно интересуетесь искусством, то точно не сюда.
Владельцу рекомендую нанять толкового куратора.
Персонал портит всю «картину», могут забыть передать заказ на кухню и вы будете ждать минут 40. Постоянно обсуждают что-то очень важное, человек по 5, около витрины с десертами (мягко говоря «спиной» к вам) и приходится кричать через весь зал, привлекая к себе внимание , чтобы добывать счет/Сахар/хлеб и тд . В остальном все хорошо - вкусно, эстетично.
