Летела 27.02.2025 самолетом из Шарма в Москву, в течение полета туристов , которые летели из сети отелей Риксоса кормили, у нас было это включено в стоимость путевки (и да кормили на борту только отдыхающих риксоса , все остальные на это смотрели), когда очередь дошла до меня , а со мной рядом сидела мама с двумя детьми и бабушка, то еду перестали разносить. Они остановились и начали судорожно суетиться , борт проводники стали бегать по салону , и на мои вопросы они полностью нас игнорировали , просто отворачивались и уходили , далее я услышала их разговор , что еды больше на борту нет , и что делать , непонятно. Я снова позвала проводника , девушка все таки подошла , я ей назвала свою фамилию , она посмотрела , сказала подождите , мы до вас не дошли еще , чуть позже мы дадим вам еду , тележка с едой все это время стояла между задними рядами, и людям которые уже ели , бортпроводники наливали по 2 разу , чай , воду и тд . Далее девушка , у которой 2 детей , начала кричать , почему их с детьми не кормят , на что нас не внесли в список и на борту еды для нас нет. (Что в этом виноват тур оператор , какой то там аэропорт , но никак не они). А на секундочку , еда включеннач в нашу путевку , оплачена нами , это 2000 стоимость - мы ее оплатили ) . Хотя ранее другая борт проводник нашла меня в списках , мы начали говорить , что в списке мы есть. Они просто не знали что делать , 1 бортпрофодник нашла все таки какие то гамбургеры и просто кинула маме с детьми , с фразой - это все что есть , больше у нас ничего нет . Это все было отвратительно , девушки некомпетентны , не знают что делать и что говорить , как будто работают 1 день. Только после того как позвали старшего борт проводника , она уже принесла свои извинения и сказала что решит этот вопрос , попросила еще подождать. Потом нам принесли еду бортпроводников , маме с 2 детьми и их бабушке отдали полные комплекты еды (горячее , и коробку с дополнительным питанием), про меня в этот момент вообще забыли , но когда я напомнила , мне принесли только горячее , так как больше ничего не осталось. У меня было испорчено впечатление от этого полета , это просто бестактно так себя вести со стороны персонала.
Очень вкусная еда. Заказывали том ям , не острый , очень понравился. Так же втроем брали сет блюд (1 - салат , 2 - горячее и 3 - десерт , все это на выбор ) . Все было свежее и вкусное . Так же брали пиво гинес, вино . Спасибо ❤️